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Reparaturarbeiten
1. Wenn Sie einmal von Ihren gesamten Erfahrungen mit der Nef Automobile AG ausgehen: Wie zufrieden sind Sie mit dieser Werkstatt insgesamt?*
	Vollkommen zufrieden Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Unzufrieden
2. Wurden die ausgeführten Arbeiten auf Anhieb zu Ihrer Zufriedenheit erledigt?*
	Ja Nein
Beanstandung
3. Hatten Sie in den letzten zwölf Monaten eine Reklamation oder Beschwerde bei der Nef Automobile AG?*
	Ja Nein
4. Wie zufrieden waren Sie mit der Bearbeitung dieser Reklamation oder Beschwerde durch die Nef Automobile AG insgesamt?*
	Vollkommen zufrieden Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Unzufrieden war noch in Bearbeitung habe noch keine Antwort erhalten
5. Was waren die Gründe für Ihre Reklamation oder Beschwerde?*
	Verhalten des Servicemitarbeiters Reparaturrechnung / Ersatzteilpreise Reparaturqualität Fahrzeugübergabe Produktereklamation
Gesamtzufriedenheit
6. Wenn Sie an Ihre Erfahrungen mit dem Kundendienst denken, wie zufrieden sind Sie?*
	Vollkommen zufrieden Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Unzufrieden
7. Haben Sie noch weitere Anregungen zum Werkstattbesuch?

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Öffnungszeiten

Basel-Dreispitz

Frenkendorf

Verkauf	Mo - Fr	08.00 - 12.00 / 13.15 - 18.30 Uhr
	Sa	09.00 - 16.00 Uhr
Kundendienst & Werkstatt	Mo - Fr	07.00 - 12.00 / 13.15 - 17.30 Uhr
	Sa	Wir bedienen Sie in Basel-Dreispitz

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